飞利浦在欧洲和东南亚的售后保修政策

基本保修政策:

爱游游戏平台下载Phillips Industries向原购买者提供有限的保证,保证产品仅在工艺和/或材料方面没有缺陷。不能接受额外的附带或间接损害的费用,包括人工费用。

飞利浦公司的政策是,在购买之日起1年/ 165,000公里的有限保修期内,由于工艺和/或材料的缺陷导致产品失效时,将保证产品更换给原采购方。

保证不可转让,仅适用于菲利普斯产品的原始所有者。

利用有限保修

要获得上述有限的保修范围,产品必须已正确安装。产品改装,切断电线或更换非标零件,将无效有限保修。

提交索赔时,请确保存在以下条件:

  • 这部分是真正的菲利普斯部分
  • 这个零件保养得很好
  • 部分是保修时间限制
  • 这零件有功能缺陷
  • 没有发生过度的磨损
  • 诸如“抽离”、外套撕裂或撕裂之类的虐待并未发生
  • 高兴的手密封是易腐的物品而不是由保修涵盖。

不是菲利普斯部分:

菲利普斯工业收到的质保索赔不是菲利普爱游游戏平台下载斯零件将被拒绝。

虐待:

  1. 索赔物品与拖拉机牵引式损坏,插座变形不保修。电缆长度应在极右转弯时用卡车检查,以确保电缆不会超出其工作长度。
  2. 产品被钝力损坏。
  3. 夹克磨损、撕裂或撕裂的形式。

安装错误:

零件在工厂、服务中心或用户处安装错误导致产品过早失效。即电缆护套与机架摩擦,非均匀表面上安装的非金属部件引起应力断裂,未包括断裂或安装螺钉穿线束。

超出产品规格范围的腐蚀:

由于夹克损坏和孔穿过先前电气故障排除的夹克洞穴的腐蚀腐蚀。

保修声明进程:

在我们改进产品的愿望中,Phillips将要求将所谓的有缺陷的部件退回到销售点,以便在检测到产品改进时予以考虑。

销售代表将根据本保修政策检查产品,如果被接受,将发出替换产品并向Phillips Industries要求RMA编号。爱游游戏平台下载

向销售点发放库存替换信用的RMA所需的保修数据:

  • 销售中心名称
  • 客户零件号
  • 菲利普斯零件号
  • 索赔原因
  • 里程
  • 维修日期
  • 车辆在用日期
  • 建立日期
  • VIN#

联系人姓名、电话、传真或电子邮箱。

飞利浦公司将对索赔进行审查,如果初步批准,将发放替换产品。销售中心将向宁波飞利浦中国公司提出RMA要求,以处理库存交易。

有争议的索赔必须在拒绝通知后30天内以书面形式解决。

所有产品都需要销售点获得退货材料授权编号,以便跟踪保修,从:

宁波菲利普斯汽车配件公司
注意:保证管理员
78 - 11 Yangshashan道路
北仑区春晓镇
宁波,中国315830
电话+ 86-574-8781-6600
传真:+ 86-574-8781-7755
电子邮件:[电子邮件受保护]

使用跟踪栏,Pogo Stick或其他批准的电缆管理系统,以防止拖车损坏或损坏拖车。如果使用2个电线,应使用2个跟踪杆弹簧。

在任何情况下,菲利普斯均不对任何附带的、间接的、间接的或类似的损害负责,包括但不限于任何类型的利润、储蓄或收入损失,无论菲利普斯是否已被告知任何此类损害或类似的可能性。包括菲利普斯购买本产品的任何情况下产生或导致车辆或其他产品维修活动或召回因车辆或其他与美国产品缺陷或不符合国家机动车交通安全行为或其他类似的联邦或州法律。

这里提供的保证取代了所有其他明示或暗示的保证。除了上述内容外,phillips不提供任何其他保证,包括适合特定用途的默示保证和/或适销性保证。